近日，超強臺風(fēng)“蘇拉”正面襲擊廣東，臺風(fēng)于9月2日凌晨3時30分前后，在廣東省珠海市金灣區(qū)沿海地區(qū)登陸，成為今年以來登陸廣東的最強臺風(fēng)。天維爾收到氣象預(yù)警后，立即啟動運維專項行動計劃，建立公司一級保障機制，全力與時間賽跑，全程支撐超強臺風(fēng)期間廣東各支隊用戶消防救援信息化系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。天維爾于8月31日12時行動計劃啟動后，立即成立專項保障小組，制訂各地應(yīng)急保障方案，建立高效的決策與處理機制。公司運維平臺嚴(yán)格執(zhí)行24小時不間斷值守，研發(fā)部門執(zhí)行“報警高峰期保障主流程、輔助性流程高峰期后處理”的策略。專項計劃啟動當(dāng)天安排工程師分別趕赴臺風(fēng)有可能正面襲擊的區(qū)域，包括廣州、珠海、河源、揭陽、潮州、汕頭、汕尾等各支隊現(xiàn)場，連夜巡檢并保證各支隊席位最大負(fù)荷運轉(zhuǎn)，實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，積極配合各支隊用戶做好超強臺風(fēng)期間的系統(tǒng)保障工作，嚴(yán)格防范重大故障的發(fā)生，力爭做到“響應(yīng)及時、保障有力”！截止9月2日下午至晚間，天維爾系統(tǒng)運行正常，各支隊?wèi)?yīng)急準(zhǔn)備工作到位、救援高效，各地駐守人員確保風(fēng)險解除后才陸續(xù)撤離現(xiàn)場，與后方團隊一起繼續(xù)遠程系統(tǒng)保障，圓滿完成該次超強臺風(fēng)的專項運維保障任務(wù)！天維爾是一家專門為消防及應(yīng)急救援客戶提供數(shù)字化解決方案及服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，多年來始終堅持“以客戶為中心”，在發(fā)生突發(fā)及重特大事件的時侯，我們將第一時間與用戶在一起，助力消防救援隊伍全面提升應(yīng)對處置各類災(zāi)害事故的決策支撐能力，為出色完成一次次重大消防安保和應(yīng)急救援作戰(zhàn)指揮任務(wù)保駕護航！